ВОЗВРАТ - ОБМЕН
Условия возврата и обмена:
Если заказанный Вами товар не подошел. Вы сможете гарантированно вернуть или обменять его в течении 7 дней с момента получения заказа.
· Товар не должен иметь следов использования;
· Должны быть сохранены: упаковка, ярлыки, наклейки, товарный вид, потребительские свойства;
· Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи)
Оформление обмена, возврата товара:
1.Сообщите нам о своем решении вернуть или обменять товар удобным способом
2.Заполните бланк заявления на возврат товара (прилагается вместе с изделием)
и приложите скан паспорта
3.Возврат осуществляется силами и за счет покупателя.
4.После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или
банковский счет в срок до 30 рабочих дней (возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком)
Адрес, для отправки возвратов можно уточнить по номеру +7 (999)-516-08-00
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами
Наш менеджер ответит Вам в ближайшее время!
C уважением, команда NOVA SHOP